¿Qué es un agente de voz IA o recepcionista virtual? Es un sistema de inteligencia artificial que contesta las llamadas de tu negocio como lo haría una recepcionista: saluda con el nombre de tu empresa, entiende lo que pide el cliente, agenda citas, responde preguntas frecuentes y deriva lo urgente a una persona. Después, te envía la transcripción y el resumen de cada llamada.
Atiende cada llamada, 24/7
De noche, en fin de semana, en festivos y cuando tienes las manos ocupadas. Ninguna llamada cae en un buzón que nadie escucha.