Automatización de procesos con IA para pymes: qué se automatiza, cuánto cuesta y cómo empezar
Automatizar los procesos de una pyme con IA es dejar que un sistema haga solo las tareas que se repiten cada día: contestar WhatsApp y correos, dar y recordar citas, atender llamadas y pasar los contactos interesados a una hoja o a tu agenda. En Neurotial, agencia de automatización con IA de Málaga, lo montamos sobre tus propias cuentas por un pago único: servicios sueltos de 300 € a 800 € y planes completos de 800 € a 2.000 €, precio final y sin suscripción mensual. Un servicio sencillo queda listo en 3–5 días hábiles; un pack completo, en 2–3 semanas.
La mayoría de los negocios pequeños pierden horas cada semana en lo mismo: responder las mismas preguntas, buscar huecos en la agenda, perseguir a quien no confirma la cita o copiar datos de un sitio a otro. Son tareas que no necesitan a una persona, pero que si nadie hace, cuestan clientes. Esta página explica qué procesos se pueden automatizar hoy, cómo trabajamos y cuánto cuesta, sin letra pequeña.
¿Qué procesos de una pyme se pueden automatizar con IA?
- Atención por WhatsApp: un asistente con IA sobre la API oficial de WhatsApp Business responde, cualifica al cliente, da cita y te pasa la conversación cuando hace falta una persona. Chatbot de WhatsApp, desde 600 €.
- Correo electrónico: clasifica lo que entra, contesta lo rutinario y te avisa de lo importante. Automatización de Gmail, desde 350 €.
- Agenda y citas: reservas, confirmaciones y recordatorios automáticos sincronizados con Google Calendar, para que falte menos gente. Agenda automatizada, desde 600 €.
- Llamadas: una recepcionista virtual que atiende, toma nota, resume y agenda. Llamadas con IA, desde 800 €.
- Captación en la web: un chat que responde a las visitas y recoge sus datos para que no se vayan sin dejar contacto. Desde 650 €.
- Soporte por Telegram para comunidades y clientes. Desde 300 €.
- Pasar datos de un sitio a otro: que cada contacto, reserva o pedido acabe solo en Google Sheets, Excel, tu calendario o tu correo, sin copiarlo a mano.
¿Cómo se trabaja la automatización de procesos en Neurotial?
- Nos cuentas cómo trabajas. Por WhatsApp o en una llamada: qué te quita más tiempo y qué herramientas usas.
- Propuesta gratis con precio cerrado. Te decimos qué automatizar primero (lo que más horas te ahorra) y cuánto cuesta exactamente.
- Lo montamos sobre tus cuentas. Tu WhatsApp, tu Gmail, tu calendario. Lo construido se queda contigo aunque un día dejemos de trabajar juntos.
- Lo probamos contigo y lo dejamos funcionando en 3–5 días hábiles para un servicio sencillo y en 2–3 semanas para un pack completo (planes Avanzado, Pro o Custom).
- Garantía de 30 días: si algo de lo entregado falla en los 30 días siguientes a la puesta en marcha, lo corregimos sin coste.
¿Con qué herramientas se conecta?
Trabajamos con lo que tu negocio ya usa: Calendly, Excel, Gmail, Google Calendar, Google Sheets, Outlook, Telegram, WhatsApp. Las automatizaciones se construyen con n8n, una plataforma de automatización de código abierto, y con modelos de IA actuales. Si usas otro programa, pregúntanos: casi todo lo que tiene una forma de conectarse se puede integrar.
¿Cuánto cuesta automatizar los procesos de una pyme?
| Opción | Qué incluye | Precio final (pago único) |
|---|---|---|
| Servicio suelto | Una automatización: Gmail, WhatsApp, agenda, chat web, Telegram o llamadas | 300 € – 800 € |
| Plan Starter | 2 servicios integrados, implementación en 3-5 días | 800 € |
| Plan Avanzado | 3 servicios, integración avanzada e informes mensuales | 1.000 € |
| Plan Pro | 5 servicios y flujos de IA complejos | 1.400 € |
| A medida | Desarrollo exclusivo para tu proceso | desde 2.000 € |
Las automatizaciones se pueden pagar en 3 pagos mensuales, con un recargo de alrededor del 5 % (por ejemplo, un servicio de 600 € queda en 3 pagos de 210 €: 630 € en total). Sin permanencia y sin suscripción mensual a Neurotial. Lo único recurrente es lo que cobran terceros por uso, como la API de WhatsApp de Meta (5–20 € al mes en una pyme típica). Tienes el detalle en planes y precios.
¿Cómo elegir una agencia de automatización de procesos?
- Que trabaje sobre tus cuentas y no te ate a su plataforma: si te vas, la automatización debe quedarse contigo.
- Precio cerrado antes de empezar y claridad sobre lo que se paga cada mes a terceros.
- Que empiece por lo que más tiempo te quita, no por lo más vistoso.
- Que puedas probarlo antes de darlo por bueno y que haya garantía si algo falla.
- Que hables con quien lo construye, sin tickets ni intermediarios.
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